Garmin Mengumumkan Pusat Servis di Indonesia
TeknoVue, Jakarta – Garmin Indonesia mengumumkan langkah terbaru dengan mendirikan pusat servis lokal yang resmi dibuka hari ini. Prakarsa ini menambah satu lagi bukti konkrit komitmen Garmin Indonesia untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan. Hal ini juga semakin mengukuhkan komitmen Garmin dalam mengembangkan pusat layanan premium di Indonesia.
“Memberikan yang terbaik sudah sejak dulu menjadi inti dari prakarsa Garmin, termasuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami punya orang-orang yang mampu memberikan solusi bagi semua masalah pelanggan melalui pengetahuan mendalam tentang merek, produk, dan layanan pelanggan di seluruh titik interaksi kami di Indonesia,” kata Engelhard (Al) Sundoro, Managing Director untuk Garmin South Asia.
Garmin akan memberikan layanan cepat bagi pelanggan di Indonesia dengan titik pengumpulan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, dari Sumatra hingga Papua. Pusat servis lokal Garmin akan membantu dan melaksanakan setiap proses, mulai dari perbaikan kecil hingga perbaikan yang sangat teknis, dengan standar yang berkualitas. Perangkat bukan hanya harus bekerja secara fungsional, tetapi juga harus terlihat bagus.
Garmin melakukan inspeksi dan pengujian untuk memeriksa kondisi dan fungsionalitas perangkat sesampainya perangkat tersebut di lokasi pelayanan yang ditentukan. Selain itu, Garmin juga memberikan perbaikan semua fungsi secara penuh, mulai dari masalah yang berkaitan dengan software maupun hardware, hingga perbaikan teknis tingkat tinggi, yang akan mengembalikan perangkat ke standar perbaikan fungsional terbaik.
“Kami meyakini diagnosis yang akurat akan meningkatkan efisiensi keseluruhan proses layanan purnajual,” kata Al. Untuk titik servisnya sendiri, konsumen dapat langsung membuka website resmi Garmin Indonesia.
